خرید خط چهار رقمی برای افرادی که قصد توسعه بازاریابی و کسب و کار خود را دارند بسیار مناسب است. با توجه به ارقام کمی که این خطوط دارا هستند باعث می شود تا راحت تر در ذهن مخاطب بماند و همین یادآوری ذهنی به سود شما می‌باشد. چرا که خطوط چهار رقمی به دلیل رند بودن، کسب و کار شما را حرفه ای تر به مخاطبان نشان می دهد. زمانی که افراد با شماره های چهار رقمی تماسی را برقرار می کنند این حس را به دست می آورند که کسب و کار مدنظر از اعتبار بالایی نیز برخوردار است.
انواع خطوط چهار رقمی
برای خرید خط تلفن چهار رقمی باید توجه داشته باشید که این شماره ها به دو صورت ارائه می شود. در ادامه به معرفی خطوط چهار رقمی کشوری و استانی می پردازیم تا بتوانید در خرید خط چهار رقمی بهترین تصمیم را برای سازمانتان بگیرید.
- خرید خط چهار رقمی ملی یا کشوری
با خرید خط چهار رقمی کشوری شما می توانید بدون پیش شماره و فقط با چهار رقم در سراسر کشور تماس برقرار کنید. به این خطوط کدهای خدماتی نیز می گویند که قابلیت ره یابی از تمامی استان های کشور را دارد. خطوط چهار رقمی با سر شماره های 15،14،16 واگذار می شوند.
- خرید خط چهار رقمی استانی
نوع دوم خطوط چهار رقمی، استانی می باشد و فقط در همان استانی که خریداری شده امکان شماره گیری به صورت چهار رقم امکان پذیر است و برای داشتن تماس خارج از استان مدنظر باید علاوه بر چهار رقم کد آن استان نیز شماره گیری شود. برای مثال خط استانی 1818 برای شهر تهران اگر که فردی قصد شماره گیری از استان دیگری را داشته باشد باید با کد 021 تماس را برقرار کند.
توجه داشته باشید که خطوط چهار رقمی علاوه بر هزینه اولیه خرید یک آبونمان سالیانه نیز دارد که در حالت استانی به نسبت کشوری کمتر می باشد.
خط چهار رقمی برای کدام کسب و کار ها مناسب تر است؟
خطوط چهار رقمی بیشتر توسط کسب و کارهایی خریداری می‌شود که در طول روز تماس‌های زیادی را پاسخ می‌دهند، همانند مشاورین املاک، آژانس‌های مسافرتی و…، به صورت کلی شرکت هایی که به موارد برندسازی اهمیت می دهند، خط های چهار رقمی تهیه می کنند تا بتوانند مشتریان بیشتری را جذب کنند.
مزایای خرید خط های چهار رقمی
خط های چهار رقمی این امکان را برای شما فراهم می‌کند تا 30 تماس همزمان را تنها با خریداری یک خط داشته باشید، برقراری این تعداد تماس همزمان دغدغه بسیاری از مدیران کسب و کارها است. به عبارت دیگر شما با خریداری خط چهار رقمی می توانید بدون قطعی به صورت همزمان 30 تماس را در طی روز با مشتریان خود داشته باشید که این قابلیت باعث می شود تا هزینه های تماس شما نیز کاهش پیدا کند. تماس با کیفیت یکی از مهم ترین مواردی می باشد که در جذب و نگهداری مشتری نقش اساسی دارد. خطوط چهار رقمی به شما کمک می کند تا با یک تماس با کیفیت بالا بتوانید اعتماد مشتریان خود را جلب کنید.
همچنین شما می‌توانید با خرید خط چهار رقمی در کنار نرم افزار مرکز تلفن (VoIP) به امکانات ویژه‌ای دست پیدا کنید که عبارتند از:
- منشی گویا
- ضبط تماس
- گزارشات تماس
- تعریف داخلی
- اتصال به سی آر ام
مجموعه هایفون در کنار خریداری خط چهار رقمی می‌تواند در زمینه مرکز تلفن ابری نیز به شما خدماتی را ارائه می دهد.
عوامل سلب امتیاز خرید خط تلفن چهار رقمی
خطوط چهار رقمی در کنار مزایایی که در ابتدای مقاله توضیح داده شد؛ درگیر معایب و چالش‌هایی است که لازم است تمامی موارد این خطوط را بررسی کنید تا خریدی سودمند داشته باشید.
۱. عدم امکان استفاده اشخاص حقیقی
بر اساس قوانین موجود در سازمان تنظیم مقررات تمامی سرشماره های چهار رقمی تنها به اشخاص حقوقی داده می شود و امکان واگذاری به اشخاص حقیقی امکان پذیر نیست و صرفا با اطلاعات حقیقی نمی‌توانید از خدمات خط چهار رقمی استفاده کنید.
اگر قصد خرید خط چهار رقمی را برای سازمان یا کسب و کار خود دارید باید مدارکی که در ادامه مقاله ذکر شده است را در اختیار داشته باشید.
۱. تقاضانامه (درخواست) شرکت
۲. تصویر اساسنامه و مدارک ثبت شرکت
۳. آگهی روزنامه رسمی با تاریخ حداکثر ۲ سال قبل (برای ارگان‌های دولتی نیاز نمی‌باشد)
۴. آخرین آگهی تغییرات شرکت در روزنامه رسمی برای ثبت خط تلفن مخابرات
۵. معرفی نامه متقاضی که مهر و امضای صاحبان امضا با ذکر نام باشد
۶. کارت ملی مدیر عامل و نماینده شرکت
۷. ارائه فرم کد اقتصادی
۲. عدم امکان جابجایی
یکی دیگر از چالش های خرید خط چهار رقمی، مشکل عدم امکان جابجایی این خطوط است. برای مثال اگر شما بعد از خریداری خط چهار رقمی تصمیم به جابجایی داشته باشید، امکان استفاده از آن را در دفتر جدید نخواهید داشت و باید دوباره اقدام به خرید و ثبت خط چهار رقمی کنید.
یک طرفه بودن خطوط چهار رقمی
خطوط چهار رقمی در حال حاضر فقط به صورت یک طرفه ارائه می‌شوند و امکان برقراری تماس‌های خروجی را ندارند. توجه داشته باشید اگر سازمان شما به گونه‌ای فعالیت دارد که به تماس خروجی احتیاج دارد. خرید خط چهار رقمی گزینه مناسبی برای شما به حساب نمی‌آید.
جایگزین خطوط چهار رقمی چیست؟
خط تلفن اینترنتی که با نام‌های دیگری مانند خط سیپ ترانک (SIP TRUNK) شناخته می‌شود در واقع خطوط ۸ رقمی هستند که بر بستر اینترنت ارائه می‌شود. خطوط اینترنتی در مقایسه با خط های چهار رقمی و مخابراتی از امکانات بیشتر و محدودیت‌های کمتری برخوردار هستند و با پیش شماره ۹ شروع می‌شوند، همچنین شما می‌توانید برای هر شهری که ساکن هستید این خط ها را با پیش شماره مخصوص خریداری کنید.