اگر تصمیم دارید مرکز تلفن اینترنتی راه اندازی کنید حتما بر سر این دوراهی قرار گرفتید که چه نوع خط تلفنی برای شما بهتر است؟
خط تلفن های معمولی را که همه میشناسیم خطوط تلفن ساده ای که با یک زوج سیم مسی تا درب منزل می آیند و به سادگی مورد استفاده قرار میگیرند. هیچ زیرساخت و شرایط خاصی هم نیاز نیست و فقط کافیست یک دستگاه تلفن معمولی را به آن سیم متصل کنید و تماس بگیرید.
ساده ولی با امکانات محدود!
این سادگی گرچه مزیت بزرگی است اما از خیلی امکانات نیز باید چشم پوشی کنید. اگر قرار است یک تلفن داشته باشید که فقط تماس بگیرد و تماس دریافت کند و هیچ نیاز دیگری ندارید همینجا برای شما پایان مقاله است چرا که این هشت رقمی های محبوب کار خود را بی ادعا انجام میدهند.
تلفن اینترنی چیست و چه امکاناتی دارد؟
تلفن اینترنتی در حقیقت یک IP است که به شما اخثصاص دارد و با یک شماره 8 رقمی متمایز میشود معمولا این شماره ها با عدد 9 آغاز میشود. فرقی نمیکند که از کجا با شما تماس بگیرند از تلفن همراه، یک تلفن ویپ دیگر یا حتی تلفن های معمولی سیمی در هر صورت شما از مزایای منحصر به فرد خط تلفن هوشمند اینترنتی خود بهره مند می شوید.
ممکن است برایتان پیش آمده باشد که دوست داشته باشید اطلاعات دقیق تری از وضعیت ارتباط تلفنی شرکت به دست آورید. یا ویژگی هایی باشد که بخواهید داشته باشید اما خط تلفن ثابت شما را محدود کند. ممکن است مجبور شده باشید برای اضافه کردن امکانی خاص هزینه های جانبی را بپذیرید. اگر این طور است خط تلفن هوشمند اینترنتی برای شماست.
امکان جابجایی دفتر بدون از دست دادن شماره
اگر محل دفتر شما جابجا شود کافیست یک اشتراک اینترنت در دفتر جدید بگیرید و خط شما در اولین روزهای انتقال قبل از همه به دفتر جدید نقل مکان میکند.
کانال های همزمان
اگر در لحظه تماس همزمان زیادی دارید نیازی نیست 10 شماره تلفن بخرید و به ترتیب در کارت ویزیت یا پوستر تبلیغاتی خود بچینید بلکه کافیست یک خط تلفن اینترنتی بخرید و برای آن به تعداد نامحدود کانال تهیه کنید.
کیفیت بالا مکالمات در تلفن اینترنتی
صدا خش خش آشنای تلفن های معمولی در تماس های از راه دور شما را خسته کرده است؟ اگر دنبال کیفیت مکالمات خود هستید همین حالا برای خرید تلفن اینترنتی اقدام کنید. از آنجایی که تلفن اینترنی روی بستر اینترنت یا به تعبیر دقیق تر IP به شما تحویل میشود بعد مسافت کوچکترین تاثیری روی کیفیت مکالمات شما ندارد.
کاهش هزینه های سخت افزاری با تلفن اینترنتی
اگر قصد دارید مرکز تلفن خود را ارتقا دهید و به ویپ تبدیل کنید، برای اتصال خطوط تلفنی اینترنتی احتیاجی به هیچگونه سخت افزار پیچیده نیست و به راحتی قابل انجام است اما اگر خط تلفن شما معمولی یا به تعبیری PSTN باشد شما به یک مبدل نیاز دارید تا بتوانید خط تلفن خود را به سیستم متصل کنید و نکته دیگر اینکه همین مبدل با ایجاد نویز ممکن است روی کیفیت مکالماتتان هم اثر گذار باشد.
حالا با مقایسه این دو نوع خط میتوانید به راحتی برای ارتقای سیستم خود از تلفن اینترنتی استفاده کنید.
تلفن اینترنتی عملکرد بهتری دارد
سرویس های تلفن اینترنتی با اجازه دادن به کاربران برای میزبانی تماس های ویدئویی و ارسال پیام های چند رسانه ای، عملکرد بهتری نسبت به تلفن ثابت ارائه می دهند. سیستم های تلفن اینترنتی اغلب شامل ویژگی های اضافی مانند پست صوتی، تجزیه و تحلیل تماس، رد تماس ناشناس و رونویسی پست صوتی به متن هستند.
تلفن اینترنتی سازگاری بهتری با فناوری های جدید دارد.
ارتباطات مدرن از طریق خطوط دیجیتالی انجام می شود و VoIP ارتباطات صوتی را دیجیتالی می کند. این باعث می شود که با آخرین فناوری ها سازگار باشد. تلفن اینترنتی می تواند از طریق جدیدترین هدست ها، تلفن های هوشمند، لوازم جانبی کامپیوتر و موارد دیگر کار کند. هر فناوری پیشرفته ای که از صدای شما استفاده می کند با سیستم تلفن اینترنتی بهتر از تلفن ثابت کار می کند.
تلفن اینترنتی قابلیت اطمینان تر است
ماهیت دیجیتالی تلفن اینترنتی باعث ایجاد ارتباطات بسیار مطمئن می شود. تبادل اطلاعات IP از طریق قوی ترین زیرساخت های ممکن انجام می شود. تا زمانی که این زیرساخت از تماس های صوتی پشتیبانی می کند، قابلیت اطمینان قابل توجهی را به این سیستم اضافه می شود.
کلام آخر:
تصمیم گیری بین سیستم تلفن ثابت و تلفن اینترنتی به همان آسانی که به نظر می رسد، نیست. از آنجا که هر دو مزایای منحصر به فردی را ارائه می دهند، بهترین گزینه بستگی به نیازهای تجاری شما دارد.
هنگام تصمیم گیری بین تلفن ثابت و تلفن اینترنتی موارد زیادی را باید در نظر گرفت، از جمله هزینه، قابلیت اطمینان و عملکرد. در هر صورت این انتخاب با شماست که بسته به نیاز های شرکت، سیستم قدیمی خود را نگه دارید و یا اینکه آن را با سیستم بروز تری تعویض کنید. در هر صورت بخش پشتیبانی هایفون به شما کمک می کند تا بهترین تصمیم را بگیرید.