تبدیل تلفن‌های معمولی به سیستم تلفن مجازی

کارآفرینان سوالات زیادی را در ذهن خود دارند، به ویژه در ابتدای مسیر راه اندازی کسب و کارشان که بی شک یکی از آنها در مورد تلفن مجازی است. چگونه به درآمد برسم؟ چگونه می‌توانم کسب و کار خود را تبلیغ کنم؟ آیا محصول من به درستی در بازار معرفی شده است؟ و درنهایت طرح یکی از مهم‌ترین مسائل، بهترین سیستم تلفن برای کسب و کار من چیست؟

ما مدت‌ها کارآفرین بوده ایم و می خواهیم به برخی از آنها پاسخ دهیم و تجربیات خود را در این زمینه در اختیار شما قرار دهیم. وبلاگ ما را برای دریافت راهنمایی‌های مفید برای راه اندازی کسب و کار جدید خود بررسی کنید و تا آنجا که مربوط به سیستم‌ های تلفن و تلفن مجازی می‌شود، خب این کار ما است، بنابراین ما مطمئنیم می توانیم شما را به بهترین نحو راهنمایی کنیم. لازم است بدانید که ما تلفن نمی‌فروشیم، شما را درگیر برنامه‌های متعدد نمی‌کنیم یا از شما نمی خواهیم کار پیچیده‌ای تنظیم کنید که کارمندان شما مجبور باشند به جای انجام کارهای اصلیشان ساعت ها با آن موارد سر و کار داشته باشند. ما معتقدیم که راه حل‌های ساده، سریع و آسان بهترین راه حل‌ها برای کارآفرینان است.

بنابراین به نظر ما بهترین سیستم تلفن برای کسب و کار شما، مارک یا مدل خاصی نیست. بهترین انتخاب آن مرکز تلفنی است که به طور مداوم کار می‌کند. مشاغل کوچک برای داشتن مرکز تلفن ابری با کیفیت خوب، نیازی به هزینه‌ های زیاد برای ارتقاء، خرید لوازم جانبی اضافی یا افزودن لوازم جانبی جدید برای عملکرد صحیح آن ندارند. یک سیستم تلفن خوب بدون نیاز به مداخله، کاری را که لازم است انجام می‌دهد. احتمالاً، سیستم تلفنی فعلی شما از زمین تا آسمان با چیزی که آن را شرح دادیم متفاوت است. نگران نباشید، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید تا شما نیز سیستم تلفن مجازی مناسب خود را تهیه کنید.

امور را با تلفن مجازی پیش ببرید!

بهترین سیستم تلفن احتمالاً در حال حاضر در دسترس شماست. بله! تعجب نکنید درست شنیدید (خواندید!).

وقتی صحبت از طراحی مجدد، تعویض یا راه اندازی یک سیستم تلفن برای اولین بار می‌شود، احتمالا این بهترین ایده است که بتوانید از سیستم تلفن قبلی خود استفاده کنید؟ هیچ قبض گزافی برای پرداخت وجود ندارد، نیاز به هیچ وسیله جدیدی نیز نیست و هیچ نرم افزار جدیدی برای آموزش به تیم کاریتان وجود ندارد. فقط تلفن خود را بردارید، شماره بگیرید و صحبت کنید. انجام این کار ممکن است، شما واقعاً می‌توانید یک سیستم تلفن پیچیده با استفاده از تلفن‌هایی که در حال حاضر دارید تنظیم کنید. می‌توانید تلفن مجازی خود را داشته باشید. اما چگونه؟ در ادامه این امر را بررسی خواهیم کرد. اما اگر می‌خواهد بدانید چرا تلفن مجازی برای کسب و کار شما ضروری است، پیشنهاد می‌کنم مقاله زیر را مطالعه کنید.

تلفن مجازی، ناجی کسب و کارهای کوچک و بزرگ!

با هر تلفن فعالی که در دسترس دارید، شروع کنید

آیا تلفن هوشمند یا تلفن ثابت دارید؟ این عالی است!

با استفاده از سیستم تلفن مجازی خود می‌توانید تماس‌ها را به هر تلفن فعالی هدایت کنید، مهم نیست که سبک تلفن شما چیست. شاید باورش سخت باشد، اما، شما حتی می‌توانید همه چیز را فقط با استفاده از تلفن‌های همراه خود اجرا کنید. در واقع بسیاری از مشاغل در ابتدای مسیر همین کار را می‌کنند. امروزه صاحبان مشاغل کوچک تصمیم می‌گیرند که تمام تلفن‌های رومیزی و تلفن ثابت خود را حذف کرده و تمام مسائل مربوط به شرکت خود را تنها با تلفن‌های همراه خود اداره کنند.

از آنجا که امروزه مشاغل بیش از پیش به استخدام کارمندانی از راه دور علاقه‌مند هستند و با فریلنسرها قرارداد می‌بندند و به طور کلی تیم داخلی را کوچک و کوچک‌تر می‌کنند، انتظار می‌رود شاهد استفاده بیشتر از تلفن همراه باشیم. در این مسیر سیستم تلفن مجازی بهترین انتخاب است زیرا می‌توانید در هزینه‌های خود صرفه جویی کرده و همزمان ارتباط خود را حفظ کنید. شما حتی برای اجرایی کردن این ایده نیازی به تلفن‌های همراه خاصی ندارید. فقط از هر چیزی که در جیب یا کیف کارکنان خود است استفاده کنید. البته حتما لازم نیست از تلفن همراه استفاده کنید، به جای آن می‌توانید از هر تلفن دیگری که در دست دارید استفاده کنید. به عنوان مثال، اگر مشاغل خانگی را با استفاده از تلفن ثابت خانگی اداره می‌کنید، می‌توانید تماس‌ها را همانند تلفن هوشمند خود به آن هدایت کنید.

شماره خود را به حساب تلفن مجازی خود اضافه کنید

برای شروع، تنها کاری که باید انجام دهید این است که تلفن‌های خود را به لیست شماره‌های تلفن‌های حساب در سیستم تلفن مجازی خود اضافه کنید. به طور معمول این یک فرآیند آسان است، اما اگر دچار مشکل شدید حتما با ما تماس بگیرید، ما شما را راهنمایی خواهیم کرد. پس از افزودن همه تلفن‌های خود، آنها را طوری تنظیم کنید که تماس‌ها و پیام‌ها را به صورت پیکربندی دریافت کنید. با استفاده از قابلیت برنامه‌ریزی سیستم تلفن مجازی می‌توانید تماس‌ها را در زمان‌های مختلف به تلفن خود هدایت کنید. برای شرکت‌هایی که کارکنان آنها در مناطق زمانی مختلف کار می‌کنند، این ویژگی می‌تواند بسیار مفید باشد. به این ترتیب، تماس مناسب به گیرنده مناسب می‌رسد.

در مرحله بعد، صندوق پستی صوتی جداگانه در حساب خود ایجاد کنید یا فقط یک صندوق پستی اضافه کنید. بسته به نحوه پیکربندی سیستم می توانید آن را طوری تنظیم کنید که به صندوق‌های پستی جداگانه تماس ارسال کند یا همه پیام‌های پست صوتی برای همه اعضای تیم شما به صندوق پستی یکسانی ارسال شود. برای کسب اطلاعات بیشتر درمورد فواید تلفن مجازی مقاله زیر را مطالعه کنید.

مرکز تلفن مجازی و هشت مزیت طلایی آن

هر تلفنی که دارید را به سیستم تلفن مجازی تبدیل کنید

سیستم تلفن مجازی به شما این امکان را می‌دهد که تلفن خود را به یک تلفن تجاری تبدیل کنید. این امر مفید است چه شما یک شرکت بزرگ با مجموعه‌ای از تلفن‌های قدیمی باشید و چه یک مالک انحصاری هستید که باید تماس‌های تجاری را از تماس‌های شخصی جدا نگه دارد. برای دسترسی به شما، مشتریان هرگز مجبور نخواهند بود که شماره شخصی شما را شماره گیری کنند، اما همچنان می‌توانند به شما و تیم شما دسترسی داشته باشند.

چه شماره موجود را به سیستم تلفن مجازی خود وارد کنید و چه شماره جدیدی را از موجودی انتخاب کنید، این شماره به عنوان شماره تلفن اصلی کسب و کار شما عمل می‌کند و مشتریان برای دسترسی به شما و کسب و کارتان با آن تماس می‌گیرند. و همچنین وقتی با افراد تماس می‌گیرید، شماره خصوصی شما همیشه پنهان است و گیرنده فقط شماره کسب و کار شما را در شناسه تماس گیرنده مشاهده می‌کند و اصلا مهم نیست که از کدام تلفن متصل به آن تماس می‌گیرید.

هنگام انجام تنظیمات حساب خود می‌توانید تماس‌های خود را به پست صوتی تجاری در حساب خود ارسال کنید. در صورت تمایل می‌توانید تماس گیرندگان خود را به پست صوتی شخصی تلفن خود نیز هدایت کنید. پیام‌های متنی نیز در سیستم تلفن مجازی شما گنجانده شده است و از طریق شماره اصلی کسب و کار شما کار می‌کند. به این ترتیب، پیام‌های شخصی و تجاری هرگز نمی‌توانند با یکدیگر قاطی شوند. پیام‌های مشتریان شما در یک جا و پیام‌های خانواده و دوستان در جایی دیگر ذخیره می‌شوند. همانطور که تماس‌های شما انجام می‌شود، مشتریان پیام‌هایی را به شماره کسب و کار شما ارسال می‌کنند و هنگام ارسال پیامک، این شماره را در شناسه تماس گیرنده خود نیز مشاهده می کنند.

راه اندازی کسب و کار خود از طریق یک تلفن همراه

بسیاری از شرکت‌های کوچک تاسیس شده و همچنین مشاغل جدید که تازه شروع به کار کرده‌اند، از مزایای سیستم تلفن مجازی استفاده می‌کنند. این رویکرد به آنها امکان می‌دهد همه چیز را از طریق یک تلفن همراه اجرا کنند. هیچ وقت هم این حس به مشتریان شما دست نمی‌ده که با یک تلفن شخصی تماس گرفتند. شما می‌توانید با افزودن ویژگی هایی مانند منوی تماس، پیام‌های سفارشی و موسیقی برای مدت زمان انتظار آن را مانند یک سیستم تلفن مجازی حرفه‌ای جلوه دهید، پس شماره شخصی شما همیشه مخفی می‌ماند. بنابراین حتی وقتی از تلفن همراه شخصی خود تماس می‌گیرید مشتریان فقط شماره کسب و کار شما را در شناسه تماس گیرنده خود می‌بینند. البته باید بدانید تعداد زیادی از ارائه دهندگان سیستم‌های تلفن مجازی از جمله اکثر سیستم‌های مبتنی بر VoIP، به هیچ وجه اجازه نمی‌دهند شما از تلفن‌های موجود خود استفاده کنید. این سیستم‌های تلفن شما را ملزم به داشتن انواع خاصی از تلفن‌ها و تجهیزات مختلف می‌کند، بسیاری از آنها حتی اصرار دارند که از تلفن‌های خاصی که ارائه می‌دهند استفاده کنید.

چطور یک سیستم ساده و آسان می‌تواند اینقدر هوشمند و کارآمد باشد؟

سادگی نهایت پیچیدگی است. اپل در سال 1977 از این جمله به عنوان شعار خود استفاده کرد. این ایده به اجرا درآمد و رویکرد ساده اپل الهام بخش روش جدیدی برای تولید محصولات و راه اندازی شرکت‌ها شد. ما سیستم تلفن مجازی خود را ارائه ندادیم به این دلیل که فکر می‌کردیم فناوری فوق العاده‌ای است این کار را کردیم زیرا می‌خواستیم زندگی را برای کارآفرینان آسان کنیم. راه اندازی یک کسب و کار سخت است. از هر پنج کسب و کار کوچک، یک نفر در سال اول شکست می‌خورد و به گفته اداره کسب و کارهای کوچک، تا سال پنجم، نیمی از آنها از بین می‌رود.

پس کسب و کار شما چگونه می‌تواند در این وضع به حیات خود ادامه دهد؟ داشتن محصول، تیم و استراتژی مناسب بسیار مهم است، اما، ساده و کارآمد بودن می‌تواند راهگشای خیلی از مشکلات کسب و کار شما باشد. اگر نیازی به دفتر کار ندارید، چرا یک دفتر اجاره کنید؟ در عوض از یک دفتر کار مجازی استفاده کنید. اگر به یک کارمند تمام وقت حاضر در موقعیت نیاز ندارید، یک نفر را استخدام نکنید از یک فریلنسر کمک بگیرید. و در نهایت اگر شرکت شما به یک سیستم تلفن نیاز ندارد، پول را برای دستگاه‌های متعدد خرج نکنید، از داشته‌های خود استفاده کنید و تلفن مجازی خود را داشته باشید.

با تلفن مجازی همیشه حرفه ای به نظر برسید

راه اندازی سیستم تلفن مجازی با استفاده از تلفن‌های موجود ساده، آسان و سریع است. هنگامی که سیستم را با پیکربندی مورد نظر خود تنظیم کردید، بدون نیاز به تعمیر و نگهداری اجرا می‌شود. اما در آینده، اگر بخواهید تنظیمات خود را تغییر دهید یا تلفن‌های بیشتری به حساب خود اضافه کنید حتما این امکان را دارید. در نهایت برای تکمیل اطلاعات خود می‌توانید مقاله زیر را مطالعه بفرمایید.