امروزه ارسال پیام برای احراز هویت، رمز یکبار مصرف برای تراکنش های آنلاین و بسیاری سرویس های دیگر از طریق پیامک به گوشی همراه هوشمند شما منتقل می شود. اختلالات مختلف در سرویس های پیامکی و یا انتقال کد ارسال شده به بخش مربوطه برای تأیید گرفتن زمان بر و گاه مشکل ساز می شود. اما می توان با استفاده از امکانات نرم افزار مرکز تلفن سیموتل بسیاری از این مراحل را حذف و ساده سازی نمود.
حال می توان با استفاده از API و وب سرویس های موجود در نرم افزار مرکز تلفن سیموتل و ترکیب آن با کامپوننت Auto Dialer امکان سرویس OTP صوتی ( ارسال رمز پویا به صورت صوتی در قالب تماس ) را فراهم آورد.
مراحل فعالسازی سرویس OTP صوتی
این فرایند طبق مراحل زیر طی می شود.
- درخواست رمز یک بار مصرف توسط کاربر
- ارسال شماره کاربر به نرم افزار مرکز تلفن توسط درگاه
- استفاده مرکز تلفن از Auto Dialer و تماس با کاربر
- فراخوانی تابع Say Digit توسط درگاه برای خواندن رمز یک بار مصرف برای کاربر
این سناریو را به صورت شماتیک در تصویر زیر قابل مشاهده میباشد.
در این سناریو تماس هایی که قرار است با مشتریان با هدف خواندن رمز یک بار مصرف صورت گیرد توسط Context قابل مدیریت می باشند
این سناریو با استفاده روش تماس دو طرفه نیز قابل پیاده سازی میباشد که در نهایت نتیجه مانند استفاده از کامپوننت Auto Dialer میباشد و رمز برای مشتری به جای ارسال پیامک در قالب تماس تلفنی خوانده میشود.