ضبط تلفن گویا
تلفن گویا چیست؟
با سلام. از تماس شما با هایفون سپاسگذاریم. به منظور افزایش کیفیت خدمات مکالمه شما با همکاران ما ضبط می شود. خواهشمند است جهت ارتباط با دپارتمان فروش عدد 1، دپارتمان فنی و پشتیبانی عدد 2، دپارتمان مالی و اداری عدد 3، امور نمایندگان عدد 4 را شما گیری نموده و در غیر اینصورت جهت ارتباط با اپراتور عدد صفر را شماره گیری نمایید. با سپاس
متن بالا نمونه از تلفن گویا است که در ابتدای تماس با اکثر شرکت ها شنیده می شود. پس از انتخاب یک متن کوتاه و هوشمندانه جهت کمک به تسریع انتخاب مخاطب، گوینده صدای تلفن گویا وظیفه مهمی در ایجاد حس مثبت در شروع تماس مخاطب با مجموعه شما دارد. پس توصیه می کنیم آن را جدی بگیرید. اطلاعات بیشتر در مورد تلفن گویا در هایفون وجود دارد.
تلفن گویا چرا مهم است؟
همانطور که ظاهر سایت بعد از خوب بودن دامنه سایت دومین عامل ایجاد حس مثبت مخاطب به مجموعه است؛ بعد از رند بودن شماره تلفن، تلفن گویا نیز تعیین کننده حس مخاطب به مجموعه خواهد بود.